Appearance
Màn hình bếp (KDS)
Tính năng là gì
KDS (Kitchen Display System) là màn hình đặt trong bếp hoặc quầy bar, thay cho phiếu bếp giấy. Khi thu ngân bấm Send trên POS, món hiện ngay trên KDS kèm tiếng chuông. Bếp chạm để báo món đã xong, và đồng hồ trên mỗi phiếu đổi màu khi phiếu chờ lâu.
Ai dùng, dùng khi nào
- Bếp, quầy bar: xem món cần làm, báo xong từng món hoặc cả phiếu.
- Chạy món / phục vụ: xem phiếu nào đã xong để mang ra.
- Mỗi màn hình KDS chỉ nhận món được gán cho nó (ví dụ KDS bếp nóng, KDS quầy bar).
Cần chuẩn bị trước
- Add-on Kitchen Display System — liên hệ UVU nếu gói của bạn chưa có. Chưa bật add-on thì không ghép được máy KDS.
- Thêm thiết bị loại KDS trong Portal để lấy mã ghép nối (Thiết bị).
- Gán món cho KDS trong Menu (Assign KDS/Label) để món đi đúng màn hình (Menu).
- Một trong ba loại máy:
- Trình duyệt (Chrome, …) trên bất kỳ máy nào: mở
https://kds.uvutechpos.com. - Ứng dụng máy tính "KDS" cho Windows hoặc Mac (UVU gửi file cài).
- Ứng dụng "KDS App" trên iPad (hỏi UVU cách cài).
- Trình duyệt (Chrome, …) trên bất kỳ máy nào: mở
Hoạt động thế nào
Cả ba loại máy đều hiện cùng một màn hình KDS. Màn hình KDS tự cập nhật khi UVU ra bản mới; riêng ứng dụng máy tính và ứng dụng iPad khi có bản mới thì cài lại.
Hướng dẫn từng bước
1. Cài đặt và ghép nối
- Mở KDS (trình duyệt, ứng dụng máy tính KDS hoặc KDS App trên iPad).
- Ứng dụng máy tính: chạy file cài, có biểu tượng KDS trên Desktop. Mac có thể cảnh báo ứng dụng chưa được xác minh — chuột phải → Open.
- Nhập mã ghép nối 6 ký tự lấy từ Portal.
- Màn hình bảng phiếu (dashboard) hiện ra.
2. Các tab trạng thái
| Tab | Nghĩa |
|---|---|
| PREPARING | Đang làm — phiếu mới vào đây |
| SERVED | Bếp đã làm xong, chờ mang ra |
| ON THE WAY | Đơn giao hàng đang đi |
| DELIVERED | Đã giao tới khách |
3. Đọc một phiếu
- Đồng hồ trên phiếu đếm thời gian chờ:
- xanh lá: dưới 5 phút,
- vàng cam: 5 đến 10 phút,
- đỏ: quá 10 phút. Từ phút thứ 5 đồng hồ nhấp nháy.
- Thẻ CANCELED: món đã bị huỷ — không làm. Thẻ Delivery: đơn giao hàng.
- Cột KEY ITEMS bên cạnh: tổng số lượng từng món trên tất cả phiếu (ví dụ 6 × Phở bò) để bếp làm một lượt.
4. Báo món xong, hoàn tác
- Chạm vào một món để đánh dấu xong (mỗi phần một lần chạm, ví dụ 3 ly trà thì chạm 3 lần).
- Chạm lại để hoàn tác nếu bấm nhầm.
- Bấm DONE để chuyển cả phiếu: PREPARING → SERVED, rồi SERVED → DELIVERED.
- Cần phiếu giấy: bấm Print, chọn món, bấm Print All.
5. Âm báo, cỡ chữ, hiển thị
- Âm báo: phiếu mới kêu chuông khi màn hình đang ở tab PREPARING. Trên trình duyệt, chạm vào màn hình một lần sau khi mở để trình duyệt cho phép phát âm thanh.
- Menu trên cùng:
- Font Settings: đổi cỡ chữ cho dễ đọc từ xa.
- Display Settings → Choose Display Tabs: chọn tab nào hiện (ví dụ bếp không cần tab ON THE WAY).
- Chế độ tối (dark mode).
- Logout: gỡ ghép nối màn hình này.
Lưu ý / câu hỏi thường gặp
- Hiện "No Internet Connection": KDS cần internet. Kiểm tra mạng rồi bấm Reconnect.
- Không nghe chuông: kiểm tra âm lượng máy, và màn hình có đang ở tab PREPARING không.
- Món không hiện trên KDS: món chưa được gán cho KDS này trong Menu, hoặc máy đang ghép với cửa hàng khác.
- Logout không hỏi mã: bấm Logout là gỡ ghép nối ngay. Muốn dùng lại phải nhập mã mới từ Portal.
- Không có chế độ khoá màn hình: ứng dụng không tự khoá vào KDS hay tự mở khi bật máy. Trên iPad dùng Guided Access; trên máy tính, tự thêm KDS vào danh sách mở khi khởi động nếu muốn.
- Đơn từ app giao hàng (DoorDash, UberEats) cũng hiện trên KDS — xem Kết nối app giao hàng.
- In phiếu bếp bằng máy in: xem In ấn.