Appearance
UVU POS là gì
Tổng quan
UVU POS là hệ thống bán hàng cho nhà hàng, quán cà phê, quán trà sữa và cửa hàng nhỏ. Bạn quản lý mọi thứ ở một nơi (Portal), còn nhân viên và khách dùng các ứng dụng riêng: máy POS ở quầy, màn hình bếp, kiosk tự gọi món, trang đặt món online. Tất cả nối về cùng một hệ thống, nên một thay đổi trong Portal (giá, món, thuế) tự cập nhật trên mọi máy.
Mỗi doanh nghiệp có một tài khoản riêng (gọi là tenant). Trong một tài khoản có thể có nhiều cửa hàng (store), tuỳ gói dịch vụ.
Các ứng dụng
| Ứng dụng | Ai dùng | Dùng để |
|---|---|---|
| Portal (web) | Chủ cửa hàng, quản lý | Cài đặt cửa hàng, menu, giá, thuế, nhân viên, thiết bị, xem báo cáo |
| POS (máy tính) | Thu ngân, phục vụ | Tạo order, thanh toán, in hoá đơn và phiếu bếp |
| POS mobile (iPad, điện thoại) | Thu ngân, phục vụ | Như POS, vẫn bán được khi mất mạng |
| Kiosk | Khách | Khách tự gọi món và trả tiền |
| KDS (màn hình bếp) | Bếp, quầy pha chế | Xem món cần làm, báo món đã xong |
| Customer display | Khách | Màn hình hướng về khách: xem order, số tiền, chọn tip, ký tên |
| QR ordering | Khách | Quét mã QR tại bàn để gọi món |
| Online store | Khách | Trang web đặt món online của cửa hàng, theo dõi đơn |
Một số ứng dụng cần bật add-on trước khi dùng (ví dụ KDS, Kiosk). Xem Đăng ký và gói dịch vụ.
Các ứng dụng nối với nhau thế nào
- Order tạo ở đâu (POS, kiosk, QR, online) cũng về cùng một nơi. Thu ngân thấy order online và order QR trên máy POS; bếp thấy món trên KDS hoặc phiếu in.
- Thay đổi trong Portal (món, giá, khuyến mãi, cài đặt) tự cập nhật trên các máy, không cần cài lại.
- Báo cáo trong Portal gom số liệu của mọi kênh bán.
Bắt đầu từ đâu
- Đăng ký và gói dịch vụ — mở tài khoản và dùng thử.
- Cài đặt cửa hàng lần đầu — làm theo danh sách Get Started trong Portal.
- Đăng nhập — vào Portal, ghép máy POS và đăng nhập bằng PIN.
- Từ điển thuật ngữ — các chữ tiếng Anh trên màn hình nghĩa là gì.
- Xem từng tính năng ở mục Tính năng và từng ứng dụng ở mục Ứng dụng.
Lưu ý
- Các ứng dụng hiển thị tiếng Anh (có thể chuyển sang tiếng Tây Ban Nha). Wiki giữ nguyên chữ tiếng Anh trên màn hình và giải thích bằng tiếng Việt.
- Tiền tệ là USD; hệ thống đang dành cho cửa hàng ở Mỹ.
- Cần hỗ trợ: liên hệ UVU qua support@uvutechpos.com.